Chat on suunniteltu ensisijaisesti puhelimelle, koska suurin osa kävijöistä tulee mobiililaitteella.
Miten se toimii puhelimessa
- Chat avautuu lähes koko ruudun kokoiseksi ja marginaalit ovat yhtä suuret joka reunalla.
- Chatpallo piilotetaan, kun chat on avattu – sulkeminen tapahtuu oikean ylälaidan ruksista.
- Näppäimistön avautuminen ei riko asettelua: näkymä mukautuu automaattisesti sekä iOS- että Android-laitteilla.
Mitä testata julkaisun jälkeen
- Avaa sivusto puhelimella ja avaa chat.
- Kirjoita kysymys ja varmista, että viestikenttä pysyy näkyvissä näppäimistön päällä.
- Sulje chat ruksista ja varmista, että sivun vieritys toimii normaalisti.
- Tarkista, ettei chat peitä evästebanneria tai muuta tärkeää painiketta.
Jos chat peittää jotain
Chat on tarkoituksella asetettu matalalle näkyvyystasolle, jotta evästebannerit ja tietosuojailmoitukset jäävät sen päälle. Jos jokin oma elementti jää silti piiloon, siirrä sen sijaintia sivustollasi tai vaihda chatin sijainti toiseen alakulmaan.
Keskustelu säilyy sivunvaihdossa
Asiakkaan keskustelu jatkuu, kun hän siirtyy sivustolla toiselle sivulle. Keskustelu ei siis nollaudu kesken asioinnin.