Aleksis on suomalainen tekoälyavustaja, joka vastaa asiakkaidesi kysymyksiin oman yrityksesi tiedoilla – verkkosivullasi, kellon ympäri ja suomeksi.
Mistä osista Aleksis koostuu
- Työtila on yrityksesi oma tila. Kaikki sisältö, chatbotit ja jäsenet kuuluvat työtilaan.
- Tietopankki on kansio, johon kerätään lähteet: dokumentit, verkkosivut ja usein kysytyt kysymykset.
- Avustaja on se hahmo, joka vastaa. Sille valitaan sävy, kieli ja käytettävät tietopankit.
- Chatbotti on avustajan julkinen versio, jonka asennat verkkosivullesi yhdellä koodinpätkällä.
Miten vastaaminen toimii
Kun asiakas kysyy jotain, Aleksis etsii vastauksen vain sinun lähteistäsi. Jos vastausta ei löydy, avustaja sanoo sen suoraan sen sijaan että arvaisi. Nämä kysymykset kertyvät Vastaamattomat-näkymään, josta näet mitä tietoa sivustoltasi puuttuu.
Suositeltu järjestys
- Luo työtila ja kutsu tarvittavat henkilöt.
- Rakenna ensimmäinen tietopankki: aloita verkkosivujesi skannauksesta.
- Luo avustaja ja testaa sitä sisäisessä chatissa.
- Julkaise chatbotti verkkosivullesi.
- Seuraa vastaamattomia kysymyksiä ja täydennä tietopankkia.
Mitä tarvitset
Vain verkkoselaimen ja sähköpostiosoitteen. Ilmaisella tasolla voit kokeilla koko ketjun läpi ilman maksukorttia.