Analytiikka ja raportit

Aleksis kerää käyttödataa automaattisesti. Näet sen kahdesta paikasta: Analytiikka-välilehti reaaliaikaista seurantaa varten ja Raportit kuukausikoonteja varten.

Analytiikka-välilehti

• Keskustelumäärä – päivittäin ja kuukausittain
• Keskimääräinen kesto – kuinka pitkiä keskustelut ovat
• Suosituimmat kysymysaiheet – automaattinen ryhmittely
• Vastausosuma – prosentti kysymyksistä, joihin botti löysi vastauksen

Widget-analytiikka

Erillinen näkymä widgetin tapahtumille: avaukset, viestit, sulkemiset, liidit. Käytä tätä optimoimaan sijoittelu ja tervehdys.

Kuukausiraportit

Kuun 1. päivänä järjestelmä koostaa PDF-raportin, joka lähetetään omistajille sähköpostilla ja tallentuu Raportit-välilehdelle. Raportissa on tunnusluvut, trendit ja huomioitavat kohdat.