Webhookit ja API-avaimet

1 min lukuaikaPäivitetty 7. syyskuuta 2026

Ohjaa tapahtumat omiin järjestelmiisi ja käytä rajapintaa integraatioihin.

Webhookit ja API-avaimet

Webhookit ja rajapinta sisältyvät Pro-pakettiin.

Webhookit

Webhook lähettää tapahtuman omaan järjestelmääsi heti kun jotain tapahtuu.

  1. Kehittäjät → Webhookit → Lisää päätepiste.
  2. Syötä HTTPS-osoite, johon tapahtumat lähetetään.
  3. Valitse tapahtumat, esimerkiksi uusi liidi, uusi tukipyyntö tai vastaamaton kysymys.
  4. Tallenna ja kopioi allekirjoitussalaisuus.

Tarkista pyynnön allekirjoitus omassa päässäsi, jotta voit varmistaa lähettäjän. Epäonnistuneet toimitukset uusitaan automaattisesti, ja toimitushistoria näkyy sovelluksessa.

API-avaimet

Rajapinta-avaimella voit kysyä avustajalta vastauksia omasta sovelluksestasi.

  • Avain näytetään vain luontihetkellä. Tallenna se turvalliseen paikkaan.
  • Käytä palvelinpuolella, älä selainkoodissa.
  • Voit mitätöidä avaimen milloin tahansa.
  • Rajapintakutsut kuluttavat vastauskiintiötä samalla tavalla kuin chat.

Turvallisuus

  • Käytä aina HTTPS-osoitteita.
  • Anna avaimelle oma nimi käyttötarkoituksen mukaan, niin voit mitätöidä sen kohdennetusti.
  • Kierrätä avaimet, jos epäilet niiden joutuneen vääriin käsiin.

Usein kysytyt kysymykset

Mihin pakettiin webhookit ja API sisältyvät?

Pro-pakettiin.

Mitä jos päätepisteeni on hetken alhaalla?

Toimitusta yritetään uudelleen automaattisesti, ja näet yritykset toimitushistoriasta.

Oliko tämä ohje hyödyllinen?

Lisää samasta aiheesta