Liidikeruu sisältyy Yritys- ja Pro-paketteihin. Sen avulla chat kysyy yhteystietoja silloin kun se on luontevaa.
Keräystavat
- Tekoälytunnistus – avustaja tunnistaa ostoaikomuksen ("paljonko tämä maksaisi meille", "haluaisin tarjouksen") ja pyytää yhteystietoja kohteliaasti.
- Sääntöpohjainen – lomake näytetään esimerkiksi tietyn viestimäärän jälkeen tai kun avustaja ei löydä vastausta.
- Aina alussa – yhteystiedot kysytään ennen keskustelun aloittamista. Tehokas mutta karsii kävijöitä.
Kerättävät kentät
Valitse vain tarpeelliset: nimi, sähköposti, puhelin, yritys, vapaa viesti. Mitä vähemmän kenttiä, sitä useampi täyttää lomakkeen.
Missä liidit näkyvät
Liidit kertyvät Liidit-näkymään, jossa näet yhteystiedot ja keskustelun, josta liidi syntyi. Voit myös ottaa käyttöön sähköposti-ilmoituksen uudesta liidistä.
Hyvät käytännöt
- Kerro miksi pyydät tietoja: "Jätä sähköposti, niin lähetämme tarjouksen."
- Älä pyydä samoja tietoja kahdesti; kävijän kieltäytyminen muistetaan.
- Vastaa liidiin nopeasti – chatista tulleet yhteydenotot ovat tuoreita.
Tietosuoja
Kerää vain tarvittavat tiedot ja kerro tietosuojaselosteessa, mihin niitä käytetään. Voit poistaa liidin milloin tahansa.