- Mikä ero on tietopankilla, avustajalla ja chatbotilla?
- Tietopankki on yrityksesi tiedon pohja: dokumentit, verkkosivut ja Q&A:t. Avustaja on tekoälypersoona, joka käyttää valittuja tietopankkeja ja jonka kanssa voit keskustella sovelluksessa. Chatbot on sama avustaja julkaistuna verkkosivullesi upotettavaan chat-ikkunaan.
- Voinko kouluttaa Aleksiksen yrityksen sisäisellä datalla?
- Kyllä. Voit tuoda perehdytysoppaat, prosessikuvaukset ja sisäiset ohjeet omaan tietopankkiin ja rajata sen vain sisäisen avustajan käyttöön. Sisäistä tietopankkia ei tarvitse liittää julkiseen chatbottiin.
- Onko Aleksis oikeasti suomalainen?
- Kyllä. Aleksis on suomalaisen Aatosmaailma tmi:n kehittämä palvelu. Käyttöliittymä, tuki ja sopimukset ovat suomeksi, ja tietosi säilytetään EU-alueen palvelimilla.
- Tarvitseeko käyttöönotto teknistä osaamista?
- Ei. Luot työtilan, tuot dokumentit tai verkkosivun URL-osoitteen ja julkaiset avustajan. Widgetin lisääminen omaan sivustoon on yksi kopioitava koodinpätkä.
- Miten tietoni ovat suojassa?
- Käytämme rivitason käyttöoikeuksia (RLS), työtilakohtaista eristystä ja EU-tallennusta. Aleksis on GDPR- ja EU AI Act -yhteensopiva, ja voit halutessasi käyttää PII-suodatinta.
- Voinko kokeilla ilman luottokorttia?
- Kyllä. Ilmainen taso sisältää 100 vastausta kuukaudessa ilman luottokorttia. Voit päivittää maksulliselle tasolle vasta kun palvelu tuntuu hyödylliseltä.
- Millaisille yrityksille Aleksis sopii?
- Suomalaisille pk-yrityksille: asiakaspalveluun, verkkokauppoihin, palveluyrityksiin, konsultti- ja asiantuntijataloille sekä tiimeille jotka haluavat sisäisen tietoavustajan.